Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. oktober 2026.

Damehår og personopplysninger

Damehår driver nettbutikken damehar.hair.

Damehår bestemmer formålet med personopplysningene som samles inn ved kjøp.

Teamet vårt jobber fra Norge.

Damehår selger parykker, hår og stylingverktøy fra Belle Madame, Toppik, Perma-Rite, Topfiber, BHBD, Diva Maker Hair Prosthetics, Parykksalongen og Elchim.

Opplysninger du gir oss

Du gir oss navn og kontaktopplysninger når du bestiller.

Du gir oss leveringsadresse for hver ordre.

Du gir oss ordreinformasjon om varer, lengde i centimeter og materiale.

Du gir oss meldingen din når du kontakter support@damehar.hair.

Opplysninger som samles inn automatisk

Nettbutikken registrerer IP-adresse ved besøk.

Nettbutikken registrerer enhetstype og nettlesertype ved besøk.

Nettbutikken registrerer sider du ser på og varer du legger i handlekurven.

• Nettbutikken bruker disse opplysningene til å vise damehar.hair korrekt.
• Nettbutikken bruker disse opplysningene til å holde handlekurven og bestillingen din tilgjengelig.

Transaksjoner og støttehenvendelser

Damehår lagrer ordrenummer, varer, beløp i NOK og betalingsmetode.

Damehår godtar kredittkort og PayPal.

Damehår sender varer over hele verden.

Frakt koster 92 NOK for ordrer under 460 NOK.

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Damehår lagrer returer som sendes i posten innen 30 dager.

Kunden betaler returfrakten selv.

Retur av defekt vare er gratis.

Godkjent retur gir full refusjon.

Damehår lagrer e-poster som sendes til support@damehar.hair.

Formål med bruken

• Damehår bruker opplysningene til å behandle bestilling og betaling.
• Damehår bruker opplysningene til å sende varer til leveringsadressen din.
• Damehår bruker opplysningene til å håndtere returer og refusjon innen 30 dager.
• Damehår bruker opplysningene til å svare på meldinger til support@damehar.hair på virkedager.

Tjenesteleverandører

Damehår bruker fraktselskap for å levere pakker over hele verden.

Damehår bruker leverandør for drift og lagring av damehar.hair.

Leverandørene får kun opplysninger som trengs for oppdraget.

Betaling

Betaling med kredittkort behandles av kortinnløseren.

Betaling med PayPal behandles av PayPal.

Damehår lagrer ikke fullt kortnummer i nettbutikken.

Informasjonskapsler

damehar.hair bruker informasjonskapsler for handlekurv og kasse.

damehar.hair bruker informasjonskapsler for å huske rabattkoden DAMEHAR16 i bestillingen.

Du kan blokkere informasjonskapsler i nettleseren.

Blokkerte informasjonskapsler kan stoppe kassen.

Sikkerhet

Damehår bruker kryptert forbindelse for overføring av bestillingsopplysninger.

Damehår begrenser tilgang til personopplysninger til teamet som behandler ordrer.

Lagring

Damehår lagrer ordredata så lenge regnskap og reklamasjoner krever det.

Damehår sletter støtteeposter når saken er avsluttet og behovet for dokumentasjon er borte.

Valg og rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene Damehår har om deg.

Du kan be om retting av feil navn, adresse eller ordreinformasjon.

Du kan be om sletting av opplysninger som ikke må lagres for regnskap eller reklamasjon.

Du sender forespørsler til support@damehar.hair.

Damehår svarer på virkedager.

Barn

Nettbutikken retter seg mot voksne kunder.

Foresatte må gjennomføre kjøp for personer under 18 år.

Endringer i denne erklæringen

Damehår oppdaterer denne teksten ved endret praksis.

Datoen øverst viser siste versjon.

Kontakt

Kontaktkanalen for personvern er support@damehar.hair.

Teamet vårt holder til i Norge og svarer på virkedager.